โตโยต้า ประกาศติดตามลูกค้า กรณีชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของทาคาตะ

โตโยต้า ประกาศติดตามลูกค้า กรณีชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของทาคาตะ

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ติดตามผลการเรียกรถยนต์ของโตโยต้า จำนวน 4 รุ่น และรถยนต์เลกซัส จำนวน 2 รุ่น ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ พ.ศ. 2556 เพื่อให้ลูกค้านำรถเข้ารับบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของผู้โดยสารด้านหน้า จากกรณีพบการทำงานบกพร่องของชุดถุงลมฯ ที่ผลิตโดยทาคาตะ ซึ่งเป็นมาตรการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าโตโยต้า

จากการตรวจสอบผลการติดตามพบว่า จำนวนรถยนต์ทั้งหมดที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าว มีทั้งสิ้น 484,914 คัน และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ทำการติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวมาเป็นระยะ ซึ่งมีลูกค้าได้นำรถเข้ารับการเปลี่ยนชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยไปแล้ว 107,243 คัน และยังมีลูกค้าอีกเป็นจำนวนมากที่ยังไม่ได้นำรถยนต์มาตรวจสอบ โดยมีรุ่นรถที่จะต้องเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนฯ ประกอบด้วย

 1) โตโยต้า อัลฟาร์ด รุ่นปี 2009-2014
 2) โตโยต้า คัมรี รุ่นปี 2001-2006
 3) โตโยต้า วีออส รุ่นปี 2007-2013
 4) โตโยต้า ยาริส รุ่นปี 2006-2013
 5) เลกซัส RX รุ่นปี 2015-2016
 6) เลกซัส IS รุ่นปี 2006-2012

บริษัทฯ จึงขอเชิญชวนลูกค้าที่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัย สามารถนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการ ได้ที่ ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หรือตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้ที่  

  • เว็บไซต์ www.toyota.co.th/ssc/toyota
  • ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าโตโยต้า 
โทร 0-2386-2000 หรือ 1800-238-444 (โทรฟรีสำหรับต่างจังหวัด เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน) ตลอด 24 ชั่วโมง 
อีเมล [email protected] 
Line ID: @toyotacontact

ตารางราคารถยนต์ล่าสุด

AUDI | Aston Martin | BMW | Chevrolet | CITROEN |  DFSKFerrari | Honda (ฮอนด้า) |