โตโยต้า พัฒนาการบริการลูกค้าอย่างไม่หยุดยั้ง

toyota

จัดแข่งขัน “ทักษะการขายและการบริการลูกค้าโตโยต้า"

นายประพันธ์ มนทการติวงค์ ปฎิบัติหน้าที่แทน ปลัดกระทรวงแรงงาน และ    มร.เคียวอิจิ ทานาดะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ร่วมเป็นเกียรติในพิธีปิดการแข่งขันและมอบรางวัล “ทักษะการขายและการบริการลูกค้าโตโยต้า” ครั้งที่ 35 รอบชิงชนะเลิศ เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ณ ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า ถ.สุวินทวงศ์ จ.ฉะเชิงเทรา

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด มุ่งเน้นรักษามาตรฐานและพัฒนาคุณภาพการบริการให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จึงได้จัดการแข่งขัน “ทักษะการขายและการบริการลูกค้าโตโยต้า” อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลา 35 ปี โดยมีพนักงานของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ ที่ผ่านการแข่งขันในรอบคัดเลือกเข้ามาสู่รอบชิงชนะเลิศ จำนวน 110 คน จาก 60 ผู้แทนจำหน่าย ภายใต้จุดมุ่งหมาย        เพื่อพัฒนาทักษะตลอดจนเพิ่มขีดความสามารถให้กับบุคลากรของผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศ ทั้งทางด้านการขาย การบริการ และนำความรู้ที่ได้รับตลอดจนความชำนาญจากการฝึกฝนไปปฎิบัติในหน้าที่ที่ตนรับผิดชอบ ด้วยความใส่ใจและมีจิตสำนึกในการมีส่วนรับผิดชอบต่อลูกค้าและสังคม ตลอดจนมอบการบริการที่สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

การแข่งขันแบ่งออกเป็น 9 ประเภท  ผู้ชนะเลิศในแต่ละประเภท ได้แก่                             
    พนักงาน Call Center             บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด
    ผู้บริหารงานตัวถังและสี         บริษัท โตโยต้า เอกนิมิต ไทย จำกัด
    พนักงานขาย                บริษัท โตโยต้าชัยรัชการ จำกัด
    พนักงานลูกค้าสัมพันธ์                บริษัท โตโยต้า เค.มอเตอร์ส ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด
    ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์            บริษัท โตโยต้า เชียงใหม่ จำกัด
    ช่างซ่อมสีรถยนต์             บริษัท โตโยต้า อุตรดิตถ์ ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด
    พนักงานอะไหล่              บริษัท โตโยต้านครปฐม ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด
    ผู้บริหารงานบริการ              บริษัท โตโยต้า เค.มอเตอร์ส ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด
    ช่างเทคนิค                        บริษัท โตโยต้า เค.มอเตอร์ส ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด

 

 

“อนาคตสังคมไทย ความภูมิใจของเรา”


ตารางราคารถยนต์ล่าสุด

AUDI | Aston Martin | BMW | Chevrolet | CITROEN |  DFSKFerrari | Honda (ฮอนด้า) |