โตโยต้า/เลกซัส ห่วงใยความปลอดภัยลูกค้า เชิญนำรถเข้ารับบริการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนถุงลมเสริมความปลอดภัยฟรี!
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/4ba7cbed665de33184a6feeb15f9ef9f8793b42272fff1c3e2bae4392a8dfdc1.webp)
โตโยต้า/เลกซัส ห่วงใยความปลอดภัยลูกค้า เชิญนำรถเข้ารับบริการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนถุงลมเสริมความปลอดภัยฟรี!
นายสุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยต่อสื่อมวลชนว่า “เพื่อให้ลูกค้ามีความสุข ปลอดภัย และมั่นใจในการใช้รถ ขอแจ้งเตือนลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ โตโยต้า 5 รุ่น และเลกซัส 2 รุ่น นำรถเข้ารับบริการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของผู้โดยสารด้านหน้า จากกรณีพบการทำงานบกพร่องของชุดถุงลมที่ผลิตโดยบริษัททาคาตะตามที่ตกเป็นข่าว ซึ่งเป็นความห่วงใยของเราที่มีต่อลูกค้าในการรักษามาตรฐานด้านคุณภาพ และบริการหลังการจำหน่ายตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาเกือบ 6 ทศวรรษ”
จากการตรวจสอบ และติดตามผล ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ต้นปี พ.ศ.2556 พบว่า บริษัทฯ ได้ทำการติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวในรถยนต์ที่เข้าข่ายจำนวนทั้งสิ้น 429,626 คัน มาโดยตลอด ซึ่งมีลูกค้าให้ความไว้วางใจนำรถเข้ารับบริการเปลี่ยนชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยไปแล้วจำนวน 261,869 คัน แต่ยังมีรถของลูกค้าอีกจำนวน 167,757 คัน ที่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับการตรวจสอบ (ณ วันที่ 6 ธ.ค.65) โดยรถยนต์โตโยต้ารุ่นรถที่อยู่ในข่ายต้องเข้ารับการตรวจสอบ ประกอบด้วย
Corolla ALTIS | รุ่นปี 2001 – 2013 |
VIOS | รุ่นปี 2003 – 2004 และ รุ่นปี 2007 – 2013 |
YARIS | รุ่นปี 2006 – 2013 |
CAMRY | รุ่นปี 2001 – 2006 |
ALPHARD | รุ่นปี 2008 – 2014 |
LEXUS IS | รุ่นปี 2006 – 2012 |
LEXUS RX | รุ่นปี 2015 – 2016 |
“ขอเชิญชวนลูกค้าผู้ใช้รถโตโยต้าตามรุ่นดังกล่าวตรวจสอบว่ารถของท่านอยู่ในข่าย และต้องนัดหมายเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยหรือไม่ ได้ที่เว็บไซต์ https://aftersales.toyota.co.th/ssc หรือนำรถของท่านเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อให้ท่านใช้รถด้วยความมั่นใจในทุกเส้นทาง และนอกจากนี้โตโยต้ายังได้บรรลุข้อตกลงความร่วมมือกับกรมการขนส่งทางบก และสมาคมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย เพื่อร่วมกันดำเนินมาตรการเชิงรุกต่างๆ ทั้งด้านการสนับสนุนข้อมูลเพื่อใช้ติดต่อเจ้าของรถ รวมถึงการจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ และแจ้งเตือนตามช่องทางต่างๆ ของกรมการขนส่งทางบก เพื่อให้ผู้ใช้รถที่อยู่ในข่ายได้รับทราบ เพื่อนำรถเข้ารับการตรวจสอบ และแก้ไขได้อย่างทันท่วงที ซึ่งทั้งหมดนั้นคือความรับผิดชอบของเราที่มีต่อลูกค้า” นายสุรศักดิ์ กล่าวย้ำให้ความมั่นใจกับลูกค้า
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/292e2d0b9d8e6b5273c34817869b0a3508106179f62ca48c593b8ffe8deab585-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/767d42fa482f77d56aa6480f7b184e3992ea5612b1d785068ecb6da83184f1e9-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/9452b0f2159ef2de4c9faaad4a692244b649e28d04a143b90e40c0c55736cfaf-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/0505454037e9a16337b54e3da3bcf33e30053f0a2e4f4e5f3f8c659e2ba5699c-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/801bcc461ad50ddc57175cfcd3f1c7775138d5dab9e294cf1102113c16dad9c3-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/88763f58087df80afc785e76b79e2ec932d1b33faf03caf48a3fc5fa326db601-1140x760.webp)
![](https://www.iamcar.net/wp-content/uploads/2022/12/758b13a6107c67ee73e955b5cf797507caacab91eb55b570acc9f1332202f0a8-1140x760.webp)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จํากัด หมายเลขโทรศัพท์ 1486
Line contact : @toyotacontact
e-mail : [email protected]